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常见问题 (FAQ)

我们已经尽职尽责地编写常见问题的列表,以方便使用。如果你不能找到常见问题部分在你的答案,请与我们联系 [email protected],我们会尽快给您回复。

什么是外汇

外汇是一项银行之间的市场,它于1971年当全球交易从固定汇率转变成浮动时形成。

这是外汇市场经纪人于任何指定的日期,以一个同意的汇率,把指定数目在一个国家货币单位的钱兑换成另一个国家货币的一组交易。

在兑换当中,一个货币对另一个货币的兑换率仅以“供”与“求”来鉴定 – 兑换的双方都同意的。

得益多账户资金 (10)

1. 存入资金后需要多少时间才会过户到我的账户?

假设已经准确输入所有需要的资料:

  • 银行电汇 : 2-6个工作日
  • 信用卡支付 :  24小时内
  • Neteller : 24小时内
  • i-Account : 24小时内
  • Fasapay : 24 小时内
  • 中国银联 : 24 小时内
  • 比特币 : 1-3个工作日

一旦您的账户已经过户我们会通过电邮通知您。请注意您的账户必须获得批准后才可以投入资金。

2. 有什么不同的选择可以为我的新账户投入资金?

您可以选择以下的方法把资金过户到您的账户:

请注意您的账户必须获得批准后才可以投入资金。

3. 我的账户将会有什么基础货币?

我们提供美元和新币基础账户

4. 请问账户的入金手续费用是多少?

    • 银行电汇 : 我们不会为电汇征收费用。然而,您必须记住您使用的本地银行可能征收电汇费用。您必须确保进行过户之前向银行查询。同时,也可能涉及代理银行的收费。
    • SorexPay 信用卡支付  : 入金数额的 2%
    • Neteller : 入金数额的 2%
    • i-Account : 无收费。请谨记 i-Account 将会收取3美元的手续费。
    • Fasapay : 无收费
    • 中国银联 : 入金数额的 1%
    • 比特币 : 入金数额的 1%

5. 把资金从我的某个账户转移到另一个档案有任何收费吗?

在您的档案之间转移资金没有收费

6. 如何进入我的资金记录?

  • 登录您的得益多账户。
  • 我的面板 > 报告 > 出入金记录。

7. 我可否更改我账户杠杆比例?

可以。先关闭您所有的仓位。接着发送电邮给我们[email protected],确保您附上您的用户名字和账户号码。我们很乐意在一个工作日内为您更改杠杆比例。

8. 我可否更改我账户内的点差?

不可以,因为得益多ECN的点差已经是市场内其中一个最有竞争性的点差。

9. 得益多如何确保我的资金安全?

我们采取详尽且必须的步骤以确保客户的安逸,以合法、符合道德价值和安全的方式来处理他们的资金。

10. 您的账户如何被保护?

我们了解您对我们如何确保您们的资金安全有所顾虑。因此,所有在得益多的客户资金都被存放在个别的账户。设立一个外汇个别账户的主要目的是将您的投资和公司可能面对的风险分隔起来,公司在推动业务过程中面对自身风险、支出和债务时,这些投资“无法被使用”。万一公司的账户被透支,公司或者它的银行不能够使用您的资金。我们了解您对我们如何确保您们的资金安全有所顾虑。因此,所有在得益多的客户资金都被存放在个别的账户。设立一个外汇个别账户的主要目的是将您的投资和公司可能面对的风险分隔起来,公司在推动业务过程中面对自身风险、支出和债务时,这些投资“无法被使用”。万一公司的账户被透支,公司或者它的银行不能够使用您的资金。

账户用户名字和密码 (7)

1. 我的用户名字和密码是什么?

您有两种用户名字和密码。

  1. 当您开启新账户时创建您的用户名字和密码。您将使用此设定进入得益多的会员区。
  2. 当您的账户获得批准时,得益多将会为您创设一组MT4的识别身份和密码。您将使用该设定登录资料来进入MT4 的交易平台。我们将以电邮发送MT4的身份识别和密码。

2. 我忘记了我的MT4 用户名字(称为MT4身份识别)或者密码。我应该怎么做?

如果忘记您的MT4用户名字,请发送一份电邮到 [email protected].

3. 我忘记了我的会员区的密码或者用户名字。我应该怎么做?

点击这里以取回您失去的密码或者用户名字。只需要按照网页的说明即可。

4. 什么是安全密码、安全问题和答案?

当客户注册一个账户时,他们必须选择一个会员区密码和一个个人密码。安全密码是第二个客户创设的密码。此安全密码用于提款和注册特别促销。此密码是为了额外的保安目的,并为我们的客户提供另一层的保护。

安全问题和答案是在注册时提供的安全功能,让客户提供他们所属意的问题和答案,以便让他们重设安全密码。

5. 我忘记了我的安全密码,我应该怎么办?

如果您忘记了您的安全密码,您可以进入会员区>更换安全密码>再按照指示重设。

6. 我如何可以更改我的MT4 密码?

为了安全起见,我们建议您第一次登录后更改您的MT4密码。您可以通过 MT4 平台更改,只需选择工具 > 选择> 更改

7. 如果我需要在账户获得批准后更改我的电邮地址,怎么办?

请通过原有的电邮地址发送一份电邮到 [email protected]。电邮内容必须涵盖以下几点:

  • 您得益多账户的用户名字
  • 您的新电邮地址
  • 您更改电邮地址的原因

客户资料 (3)

1. 授权书(POA)

您必须发送电邮至 [email protected],并附上授权书文件和说明您所代表的客户。

您必须发送电邮至 [email protected],并附上授权书文件和说明您所代表的客户。

您不可使用护照作为居民证明。可被接收的文件必须包括您的名字、目前地址、以及必须注明是过去6个月内的日期。

有效的证明文件例子包括水电费账单、电话账单、有线电视账单或者银行月结单或者信用卡月结单。

3. 我如何更改我的地址?

请发电邮到 [email protected] 并附上旧和新的地址。请确保附上您的MT4身份识别号码和您的用户名字。一份更新的居民证明文件也需随电邮附上。这也需要得到我们的监管部门批准。

MT4 交易平台 (7)

1. 什么是MetaTrader 4交易平台?

Metatrader 4 交易平台提供技术分析、图表和自动交易策略协助客户发展他们自己的交易策略。MetaTrader 4 的终端器就如交易者完美装备的工作坊,让客户在金融市场交易(外汇、差价合约和期货)。它提供必要的工具和资源来分析金融市场的价格动态、执行交易以及设立和使用自动交易程序(自动交易策略)。

它是一个方便,全合一的解决方案,同时到目前为止,是世界上最受欢迎的交易终端器平台。

2. 什么时候是市场的开市及闭市时间?

外汇市场开始于星期日下午5时美国东部时间(晚上10:00格林尼治标准时间),闭市时间是星期五下午 5时美国东部时间(晚上10:00 格林尼治标准时间)。

3. 我能够在我的移动设备上安装MT4 交易平台吗?

请浏览您的会员区内的下载部分

4. MT4的图表是属于什么时区?

MT4交易平台的时区,从3月到11月是设定在 GMT+3,从11月到3月则是设定在GMT+2.

5. 我想同时浏览两个平台(如:一个真实账户和一个模拟账户)。有可能吗?

MT4 交易平台只允许一个处理器每一次只能够显示一个例子。您必须划分您的处理器或者把第二个例子运行在一个虚拟的处理器

6. 我无法在MT4 看见任何货币配对。

请记得在Market Watch 面板上点击任何配对的右方和选择“显示全部”,以确保您看见我们提供的全部货币配对。

7. 我如何下载MT4的交易平台?

向我们注册以后,我们会提供一个链接让您下载您的MT4.您也可以在您的得益多会员区内的下载部分下载这个平台。

执行提款 (5)

1. 从我的账户中提款有什么选择?

  • 银行电汇
  • Fasapay
  • 中国银联

2. 账户提款需要多少时间?

  • 银行电汇 : 这取决于银行
  •  信用卡支付 : (暂不支持)
  • Neteller : (暂不支持)
  • I-Account : (暂不支持)
  • Fasapay : 1至3个银行工作日
  • 中国银联 : 2至6个银行工作日
  • Bitcoin : (暂不支持)

3. 提款会有任何收费吗?

  • 银行电汇 : 请注意,出金过程中可能牵涉货币兑换率及代理银行收费。汇率取决于你的银行币种, 可能会有所不同。(最高收费USD150)
  • 信用卡支付 (暂不支持) : 无收费。汇率取决于你的信用卡币种, 可能会有所不同。
  • Neteller (暂不支持) : 无收费。请谨记Neteller将会收取手续费,总出金数额的2%或最少1美元。
  • I-Account (暂不支持) : 无收费。请谨记 i-Account 将会收取手续费, 每笔交易3美元。
  • Fasapay :  客户总出金额0.5% 手续费。另外,Fasapay 将会收取手续费, 总出金数额的0.5%或最少0.1美元。
  • 中国银联 : 请注意,第三方支付将会收取手续费,每笔交易人民币 5元至100元(最高)。出金过程中可能牵涉货币兑换率及代理银行收费。汇率取决于你的银行币种, 可能会有所不同。
  • Bitcoin (暂不支持) : 无收费。请谨记Bitcoin将会收取手续费,总出金数额的1%。

4. 我要兑现我的账户。我因该这么做?

请在您的会员区填写提款要求。

  • 如果您要从您的账户提出所有的款项,第一步是停止交易。如果其他人管理您的账户,请要求您的基金经理停止您的账户交易。
  • 如果您要进行部分资金兑现,只要您的账户在我们处理兑现后拥有足够本金,您可以继续交易。
  • 为了保护得益多避免回扣和欺诈性使用卡,您只被允许在每项信用卡/转账卡存入后的14个工作日才能提款。如果某些情况出现,得益多保留权利在自行决定下修改我们的条款和政策。

5. 账户提款有限额吗?

提款的最低限额是50美元或同等数额。客户要兑现账户是例外。您可以在任何时候提出您需要的任何数额

进行交易 (25)

1. 什么是杠杆?

杠杆是使用各种金融工具或者借来的资金,如保证金,以增加投资回酬的潜力。在还没有接触杠杆以及在得益多使用它来交易以前,请仔细阅读以下杠杆的风险警告:

杠杆扩大亏埙或收益的潜力。在没有适当使用风险管理的情况下,高度的杠杆可能导致大幅亏损。

得益多依据账户种类和账户余额提供多样层次的杠杆。提供的杠杆额最低是1:1及最高达500:1。

以下的图表列明得益多所提供的各层次的保证金:

  • 50:1 = 2%
  • 100:1 = 1%
  • 200:1 = 0.5%
  • 300:1 = 0.33%
  • 400:1 = 0.25%
  • 500:1 = 0.2%

以上所见,可用的杠杆会因为账户和账户余额的不同而有差异

2. 杠杆会影响点(pip)的价值吗?

点(pip)不会根据杠杆而改变。他是根据合约的大小。

3. 佣金和隔夜利息(掉期)的分别是什么?

佣金是基金经理根据每项交易所征收的费用。隔夜利息(掉期)是根据隔夜仓位而存入账户或从账户中扣除的利息。

4. 我从哪里可以找到当前的掉期利率?

要查看掉期利率,请开启MT4 平台。接着右点击市场观察面版内的货币。然后点击符号。跟着点击相关的货币配对。再点击属性。您就可以看到掉期的空头和多头的利率。

5. 您提供哪一些点差?

得益多提供ECN点差。

6. 最小的交易额是多少?

最小的交易额是0.01手。

7. 什么是ECN点差?

我们得益多的ECN 点差最适合所有类型的交易者。这些绝对是我们可得到最紧密的点差,可以媲美许多机构级提供给百万元账户交易者的报价:

  • 可以得到第5个小数点,分点子点差(根据货币配对)。
  • 这意味着您会在每个交易中省钱。
  • 执行交易时不需要为更大的价差而付费。
  • 享用革命性的交易经验。
  • 任何时候绝对无需重新报价*

基本上客户想要快速的进入和退出交易及不介意在快速波动的市场牺牲一小部分的pip点。要享用如此紧密价差的利益,我们每标准手循环只征收20美元,小手循环则征收2美元

8. 您的服务器根据什么时区?

我们的服务器设置了3月到11月是GMT+3,然后11月到3月是GMT+2.请用以下的链接查阅外汇时间的详细资料: https://www.forex-internet.com/forexhours.htm

9. 您有设立交易柜台吗?

没有。得益多是100% 直通处理的经纪商,没有任何代理干预。

10. 什么构成微型手数(Micro)、迷你手数( Mini)和标准手数(Standard)?

    • 标准手数: 1个标准手数等于100,000美元或相等。
    • 迷你手数: 1迷你手数等于10, 000美元或相等。
    • 微型手数: 1微型手数等于1, 000美元或相等。

    在得益多,您可以从单一账户进行微手(Micro), 迷你手(Mini)或标准手的交易。开设一个真实账户或注册一个免费的模拟账户。

11. 我可以如何对冲我的交易?

您可以简单的到另一方买卖来对冲您的交易。例如,您多头1欧元/美元,您可以简单的空头1欧元/美元。

12. 什么是最大偏差?

最大偏差是您愿意接受的滑动额。例如,如果市场是处在1.500而您提交订单要买,如果您的最大偏差是设在2,您将愿意接受从1.5000到1.5002之间的任何价位。这增加您以您的价位获得填补的机会。我们建议一个处于0至2之间的标准偏差。

13. 是否有一个保证的止损水平?

目前,我们不提供一个保证的止损水平。在平常的市场情况,您可以预期价位最差的情况是在1至2个点之间。在一个波动的市场情况我们将会尽力去兑现停止在最佳可能的价位

14. 您是否有一个最低保证金的百分比过后您才会因为补仓而关闭仓位?

自动清算时30%。我们通常,但不是时常,以最高的保证金要求来关闭仓位

15. 什么是市场秩序?

一个市场秩序是经纪公司的承诺以当今价位买入或卖出证券。新订单的执行表示开设一个新的交易仓位。证券是以卖价购买和以买价卖出。

例如,如果欧元/美元的价位是【买】1.3000/1.3003【卖】。也就是说要买1个单位欧元,您必须付出1.3003美元。1.3003也被称为卖价。它是代理人愿意卖出的价位。反过来说,如果您要卖出欧元对美元,您将以1.3000卖出。这也被称为买价,也就是说它是代理人愿意向您买的价位。

从以上的例子,买和卖的价位有一些差别。这个差别被称为价差和变化,取决于被报价的货币配对。我们的固定和变化的价差,得益多不会收取佣金,因为我们以买和卖的价差的百分比来弥补。在这种情况下,如果您进入购买欧元的仓位,您立即下跌3个pip。所以,您必须等到价位降到【买】1.3003/1.3006【买】才能平衡。

止损和获利指令可以附在市场指令。市场指令的执行模式取决于所交易的证券。

16. 什么是止损指令?

如果证券价位开始往一个无利可图的方向波动,止损指令是用来尽力减少亏损。如果证券价位达到这个水平,仓位将被关闭。这些指令通常联系着开设新订单或待定订单。经纪公司可以把它们和市场或一个待定的订单放在一起。客户的终端器查看多头仓位及买入价以便符合这订单的规定,终端器为空头仓位使用卖出价。

例如,欧元/美元正以1.3000/1.3003交易。您输入市场订单以1.3000买欧元。为了帮助风险管理,您可以预先设置一个关闭价 (止损指令) 好让您的仓位在那个价位自动关闭。如果您设下您的止损在1.2950,当欧元/美元价达到1.295/1.2953,您会以亏损53pip被逐出市场.1.3003 [进场价] -1.2950 [闭市价] = 0.0053.

请注意:一个止损价是不受保证的,就如订单一样。当市场波动的时候,您的停止指令可能不能够在您希望的准确价位兑现,而您将会接受另一个最佳的执行价位。

如果要自动化止损指令好让它依据价位,您可以使用追踪止损。

17. 什么是追踪止损?

就如上面所述,止损是为了当证券价位向亏钱的方向波动时减低亏损。相反的,如果仓位变成赚钱的,止损可以以人手迁移到平衡的水平。要把程序自动化,可以设立一个追踪止损指令。当价位向一个方向强烈波动或者不可能持续看着市场时,这工具尤其有用。

追踪止损通常是附属在开仓订单或在客户终端内运作,不像仅在服务器内的止损操作。一旦以点数的利润相等或大过指定水平,追踪止损自动下指令去停止。指令的水平是设在和当前价位的指定距离。还有,如果价位变化是朝向一个更赚钱的方向,追踪止损将会自动的把止损水平跟随价位。然而,如果仓位的赚幅下降,指令不会再被更改。因此,交易仓位的利润是自动被固定下来。

18. 我如何把追踪止损加入我的交易里?

追踪止损和专家顾问(EA)的运作相似,这些功能在您的个人电脑内的MT4平台运作。我们没有支援能力在服务器内去操作这些功能因为这些工具没有附设在我们的服务器内。

追踪止损是一项让交易者减低他们的风险和保护他们的利润。当您要快速的修改您的终端器止损指令,这功能非常有用。然而,请记住您必须严密监督您的止损因为如果有任何原因您的MT4失去连接(如更新,互联网连接),止损功能将会停止因为它没有附在我们的服务器内。因此我们不能因连接和平台课题而失效的止损承担责任

or your Trailing Stops because if for any reason your MT4 terminal loses its connection (i.e., update, Internet connectivity), the Trailing Stop feature will be disabled because it is not attached to our servers. Therefore we cannot assume responsibility for Trailing Stops that fail due to connectivity or platform issues.

19. 什么是限价指令 ?( 获利平仓单 )

获利平仓指令是当证券价位达到一个预设水平时用于实现利润。此指令一旦执行相等于闭仓。它联系着开仓订单或待定订单。该指令只能在市场交易或挂单设定。

例如,欧元/美元正以1.3000/1.3003交易。您输入一项市场订单来以1.3000买欧元。为了协助风险管理,您可以预设一个限价指令而您的仓位就会在那个价位自动关闭。如果您把限价指令设在1.3050,当欧元/美元价位达到1.3050/1.3053,您将被以50pips 的利润离开市场。1.3050 [闭市价] -1.3000 [进入价] = 0.0050.

20. 什么是待定订单?

待定订单是客户以一个预先定下价位向经纪公司承诺在未来买入或卖出一项证券。此类订单必须在系统内预先设定,执行条件是未来行情达到预定价位,系统将根据您的预定价位自动开设新订单/建仓。以下的四种提供的待定订单:

  • 买入限价 – 如果期货卖出价和预先定下的价值相等就买入。当前的价位是比订单的价值高。这类的订单通常下单是预测证券价位,已经下跌了一定程度,会回弹
  • 买入止损 – 如果期货买入价和预先定下的价值相等就买出。当前的价位是比订单的价值低。这类的订单通常下单是预测证券价位,已经到了一定程度,会持续上升
  • 卖出限价 – 如果期货买入价和预先定下的价值相等就卖出。当前的价位是比订单的价值低。这类的订单通常下单是预测证券价位,已经下升到了一定程度,会回跌
  • 卖出止损 – 如果期货买入价和预先定下的价值相等就卖。当前的价位是比订单的价值高。这类的订单通常下单是预测证券价位,已经到了了一定程度,会持续下跌

21. 您的补仓政策是什么?

Tradesto has instituted a Margin Call Policy to protect the customer from losing more money than he/she may have available in his/her account, whilst also protecting the interest of our company. Margin calls are executed when an account has less equity available than required to maintain the customer’s open positions. Margin calls are activated in real-time on an automatic basis, and occur when an account’s equity (liquidation value) reaches a level that is equivalent to 30% of used (open) margin. This 30% is known as the maintenance level. Using our company’s MT4 trading platform, positions are closed prior to the market having a chance to move further against a customer’s open trades. For example, let’s assume you open an account with USD1, 000 and open five 10,000 unit lots (50,000 units) of USD/CHF using 100:1 (1%) leverage. As a result, 1% of 50,000 or USD500 will be set aside as used margin, and you will have USD500 remaining as usable margin. If the direction of the USD/CHF moves opposite your position, and your equity (liquidation value) reaches USD150 from the original USD1, 000 deposit, this would breach the 30% maintenance level. As a result, the position will be automatically closed in order to protect you from losing any more of your remaining balance, and possibly falling into negative territory. The MetaTrader4 platform uses the following formula in calculating an account’s margin level: (Account Equity / Used Margin) x 100 = Margin Level % In addition, two other safeguards are in place to protect both the customer and our Company alike. Once an account’s margin level falls to or below 100%, the customer will only be able to enter orders to hedge his/her current position(s). Furthermore, once an account’s margin level falls to or below 50%, the customer will not be able to enter any new positions. Instead, the customer will only be able to exit current position(s). Our MetaTrader4 system may close any or all open positions in your account in the event that the account falls below the minimum required equity. Generally, when there are two or more open positions we reserve the right to close the position(s

得益多制定了一项补仓政策来保护客户以免他们亏损比他们的账户存款更多的钱。当一个账户内的股本低于需要来维持客户开仓订单时就会执行补仓。补仓是自动和即时激活,以及会在账户股本(清算价值)到达一个程度相等于30%的已使用(开仓)保证金时执行。这30% 被称为维持水平。使用我们公司的MT4交易平台,客户的开仓订单将在市场还未有机会继续与其交易反向移动时就关闭。

例如,假设您以1,000美元开设账户并建仓5个10,000单位批(50,000单位)的美元/瑞士法郎以100:1 (1%) 杠杆。结果50,000的1%或500美元会被搁置为已经被动用办证金,而您只剩下500美元为可用保证金。如果美元/瑞士法郎移动方向和您的仓位相反,而您的股本(清算价值)从原本的1,000美元抵押到达150美元,这将冲破30%的维持水平。结果,仓位将自动的被关闭以便能够保护您避免剩余的余额蒙受更多的损失,以及跌入负值。
MetaTrader4平台使用一下的方程式来计算一个账户的保证金水平:(账户股本/已使用保证金)x100=保证金水平%

此外,另外设下两项保障来保护客户和我们的公司。一旦账户保证金跌到或低于100%,客户只能够下单去对冲他当前的仓位。再者,一旦一个账户的保证金水平跌到或低于50%,客户将不能够进入任何新仓位。客户只能从目前的仓位退出。

当账户跌破最低所需要的股本,我们的MetaTrader4系统可关闭您的账户任何或者所有开仓订单。通常当那里有两个或更多的开仓订单,我们保留权利,当股本达到30% 已使用或开仓保证金时,先去关闭在动荡的市场最高的浮动亏损仓位。一般上,最大的仓位先被关闭再轮到较小的仓位。然而,MetaTrader4系统可能只关闭最高风险的仓位。虽然MetaTrade4交易平台追踪已经使用和未使用保证金,在任何时候监督账户的余款始终是客户的责任

) first with the highest floating loss on a highly volatile market when the equity reaches 30% of used or open margin. In general, the largest positions are closed prior to the smaller positions. However, the MetaTrader4 system may close only the positions that carry the most risk. Even though the MetaTrader4 trading platform keeps track of used and free margin, it is always the customer’s responsibility to keep track of his/her account balance(s) at all times.

22. 我如何能够保护自己避免触动补仓?

当您的保证金水平跌至或低于30%时,我们的MT4平台设计会触动补仓。为了避免补仓,您可以完全对冲您账户内的所有仓位。100%对冲的账户可以避免受到补仓。

因此,如果您多头欧元/美元(买订单)1.5批,要完全对冲这仓位,您就需要空头(卖订单)1.5批欧元/美元。

注意以上的例子,如果您空头(买订单)1.4或1.6批,您将不能完全对冲,反而只是部分对冲。虽然部分对冲对出动补仓有较低风险,它们却不像完全对冲那样100%受保障。

23. 我可以交易CFD吗?

可以,您可以交易原油(OILUSD),贵金属(银、黄金、钯、白金和铜)以及主要股票指数(标准普尔500、日经、纳斯达克和S&P/ASX)。

24. 为什么当我尝试登录我在MT4平台的交易账户时,我收到“账户无效”的信息?

“账户无效”一般表示您使用错误的MT4凭证登录。请确保您输入正确的MT4账号,密码和选择正确的服务器。如果您依然不能登录到您的MT4平台,请使用您的注册电邮发送重置MT4密码要求至 [email protected]

25. 为什么我在我的市场观察版面看到重叠的交易符号?

由于正在实施一些我们最新的CFD,您会注意到在您市场观察视窗有一些“重叠”变灰的符号。这些符号无法通过任何方式影响您的交易账户而可以忽略它们。由于MT4交易平台的限制,我们不能代表您从您的账户隐藏这些符号。计算账户内以美元以外的货币存款需要这些符号。要以手动来隐藏这些符号,右点击变灰的符号和选择隐藏。

得益多账户 (19)

1. 哪里可以找到有关账户的资料?

请浏览 开设真实账户以获得完整的得益多账户资料。

2. 您提供什么类别的账户?

我们有几种账户供您选择.我们有标准账户、MAM账户,回教账户,ECN账户,联名账户和公司账户。

3. 为什么我的国家没有被列出来?

目前我们不接受来自以下国家的客户:阿富汗、白俄罗斯、古巴、加拿大、缅甸、刚果、埃及、厄立特里亚、海地、伊朗、伊拉克、象牙海岸、黎巴嫩、利比里亚、利比亚、朝鲜(北韩)、几内亚共和国、几内亚共和国 – 比绍、塞拉利昂、索马里、苏丹、叙利亚、突尼斯、美国和津巴布韦。

4. 开设账户最低的存款额是多少?

我们所有的账户有相同的最低资金需求,即100美元或等值

5. 批准新账户需要多长的时间?

如果KYC(身份证件/居住证明)文件符合要求,新账户批准过程一般需要大概1个工作日。

6. 我可以选择任何我喜爱的用户名字吗??

用户名字必须有3至32个字母。用户名字只接受a到z、A到Z、数字(0至9)及下划线(_)。没有空间、没有符号、没有特别字母。

7. 创设密码有什么允许的准则?

密码需要4至32个字母,a到z、A到Z、0至9和下划线(_)而已,同时必须包含至少一个字母和一个数字。密码也区分大小写。

8. 在一个用户名字下我可以开设几个账户?

8. 在一个用户名字下我可以开设几个账户?

9. 对冲会被允许吗?

是的,对冲是被允许的

10. 允许剥头皮吗?

是的,剥头皮是被允许的

11. 模拟账户的有效期是多长?

只要帐户内拥有活跃交易,您的模拟帐户将长期有效。点击这里开设一个模拟账户。

12. 开设一个真实账户的必要步骤是什么?

要开设一个真实的账户,点击这里。仅需跟随几个简单的步骤:

  • 第1步:线上账户注册及服务合约条款
    注册表格将会先提示您输入所有必要的账户资料。您也需要阅读几分PDF格式的文件和同意服务合约内的条款。当您同意并且电子签名后即完成。我们将会发送一个欢迎电邮给您。
  • 第2步: 欢迎电邮
    欢迎电邮将确认您成功注册,并提示您点击附上的链接以激活您的账户

13. 什么是了解您的客户(KYC)和如何上载?

KYC 是Know Your Customer, 认识您的客户之缩写,是一个用来识别客户过程的术语。您需要提供以下两组文件用来证明您的身份和居民资格:

  • 身份证明 – 有效的国家身份证或护照。
  • 居住证明 – 可接受水电费单、移动电话单、银行账单和行用卡账单,然而,提供的文件必须是近6个月内的。

一旦文件被批准后,您就可以准备提供资金和开始交易。点击这里上载您的KYC文件。

14. 什么是开设模拟账户所需的步骤?

点击这里开设模拟账户以及我们的注册表格将会向您提示如何输入所需要的资料。一旦提交了您的模拟账户注册,您将会收到一封提供您一个链接去下载交易软件(MT4平台)的欢迎电邮。当您下载了程序之后,您将需要提供一些额外的资料,接着您就可以准备开始交易。

15. 模拟账户和真实账户的点差和执行也是一样的吗?

模拟和真实账户的点差是一样的。然而,执行上不大可能在模拟和真实账户相同。原因是模拟账户假设所有市场在所有的时间都是100%流动性。真实市场不会如此运作。市场波动的时候,例如美国非农就业数据等,有些时候银行之间会不流动。如果您尝试以1.3001执行交易,而没有银行愿意以这价位交易,您会收到下一个最好的价位。这就是滑点及重新报价的真正定义。

得益多和其他竞争对手不同之处就是我们提供卓越的流动性,为您提供最佳的机会去执行您要求的价位。得益多的客户大多数时间可预期即时执行他的订单,但有些时候也应该预期偶然的滑单和重新报价。真正考验一家经纪商的执行,并非客户经历多频繁的滑点,而是滑点的严重性。我们恳请您与我们交易,并体验我们如何在这两方面脱颖而出。

16. 模拟账户平台和真实账户平台是不是托管在相同的一个服务器?

我们把模拟账户和真实账户托管于不同的服务器,所以客户可以在模拟服务器内以交易方法及自动交易策略尝试交易而不会影响我们真实服务器的表现和完整性。

17. 我如何取回一个被管理的账户?

您必须先联络您的经理和要求他们停止您的账户交易并且清算所有仓位。一旦完成之后,您或者经理必须联络我们。请谨记只有当您的经理清算所有的仓位后,我们才能够把您的账户从经理的授权书中删除及将它转换成自我管理的账户。

18. 得益多ECN账户的交易佣金是多少?

注册得益多ECN 账户,即表示同意我们从您的账户中每标准手交易扣除10美元佣金,迷你手数(0.10)则征收1美元。此佣金将在您闭仓时直接扣除,不可退还。

A

Appreciation 升值
当一个货币对另一个或一组指定货币的价格应市场需求而上升,这货币被称为升值。

Arbitrage 仲裁
在一个相关的市场购买或售出一项工具同时采取一个相等和相反立场,为了市场间价格微分的优势而得到利益。

Around 围绕
代理之间报价时使用的术语,形容远期升水或折扣接近平价。例如,“2-2围绕”被诠释为现货价格的任何一方都是两点。

Ask Rate 卖价
金融工具要卖出的价格(如在点差内的买价/卖价)。

Asset Allocation 资产分配
将资金划分到不同的市场、工具或投资以便分散风险和/或接触有吸引力的领域,以符合投资者的目标。

B

Back Office 后勤办公室
负责解决金融交易的部门和程序。

Balance of Trade 贸易差额
国家的出口价值减去进口价值。

Base Currency 基础货币
基础货币一般是投资者或发行者保持在他的账簿内的货币在外汇市场,美元一般被视为报价的基础货币,也就是说报价是以1美元为单位对其他的配对货币。这规则主要的例外是英镑、欧元和澳元。

Bear Market 熊市
价格下滑的市场。

Bid Rate 买入汇率
交易者愿意买入一个货币的汇率

Bid/Ask Spread 点差
买入和卖出价格的差额,最广泛使用来衡量流动性资金。

Big Figure大数字
汇率前面的几个数字,为了简化被代理引用。这几个数字变化很慢,在报价时被代理省略,尤其是在市场活动高峰时间紧迫时。例如:美元/日圆汇率可能是107.30/107.35,但是将会被口头报价时省去前面3个数字,成为“30/35”。

Book 订
在一个专业的交易环境,“订”是交易柜台的净持仓位。

Broker 经纪商
充当中介,撮合买卖双方以赚取收费或佣金的个人或公司。相反的,一位“代理人”投入资金和采取仓位的一方,希望在接下来的交易中平掉这仓位而赚取价差。

(Bretton Woods Agreement of 1944 ) 1944年布雷顿森林合约
这项合约为主要货币设立固定汇率,为中央银行提供外汇市场的干预,和黄金价格每安士35美元挂钩。这合约持续至1971年,当时尼克森总统推翻布雷顿森林合约和为主要货币设立一项浮动汇率。

Bull Market 牛市
价格上升的市场。

C

Cable 电缆
是指英镑/美元的汇率交易者的俚语。被称为如此是因为在1800年代汇率原本是由横跨大西洋电缆转送。

Candlestick Chart 烛台图表
图表是指示在某个时段内的交易范围以及开市和闭市价格。如果开市价格比闭市价格高,开市和闭市价格的长方形会被涂上阴影。如果闭市价格比开市价格高,该图表部位即不会被涂上阴影。

Central Bank 中央银行
管理一个国家货币政策的一家政府或半官方机构。例如,美国中央银行是联邦储备局, 德国中央银行则是Bundesbank.

Chartist 图表制作分析家
使用图表及阐释历史数据来寻找趋势以便预测未来动向的人。也被称为技术交易者。

Churning 炒单
一些经纪商在客户的账户内进行过渡交易以增加他们佣金的不道德的行为。同时也被称为“搅动和燃烧”、“扭曲” 和 “过度交易”。

Clearing 结账
结算一项交易的过程。

Contagion 传染性
从一个市场传到另一个市场的一种经济趋势。

Collateral 抵押品
付出某样东西以获得贷款或者作为业绩保证。

Commission 佣金
经纪商为一项交易收取的费用。

Confirmation 确认信
为一项交易各方交换该交易条件的文件列明。

Contract 合约
交易的标准单位

Counterparty 交易对手
金融交易的参与者。

Country Risk 国家风险
和国际交易相关的风险,包括但不限于法律和政治情况。

Cross Rate 交叉汇率
在一些国家内的货币配对报价时被认为非标准的两个货币之间的汇率。例如,在美国,一项英镑/日圆的配对报价将被认为是交叉汇率,然而在英国或日本,它却是一项基本货币交易。

Currency 货币
一种由一个政府或中央银行发行的钱的形式,被使用为法定货币和作为交易的依据。

Currency Risk 货币风险
一种不利的汇率改变的可能性

D

Day Trading 日间交易
是指仓位都是在同一天开市和闭市。

Dealer 代理
扮演一位交易中的主人或交易对手,希望能够在接下来的交易中平掉这仓位而赚取价差。相反的,经纪商充当中介,撮合买卖双方以赚取收费或佣金的是个人或公司

Delivery 交付
双方赚取和接受实质交付交易的货币的一项外汇交易

Depreciation 贬值
一项货币的价值对另一个或一组货币下降。

Derivative 衍生
一项随着相关或潜在证券、期货或者其他实质工具的价格波动而改变价值的合约。

Devaluation 减值
刻意将货币价格向下调整,通常由官方宣布。

E

Economic Indicator 经济指标
由政府发布有关一个经济情况的统计数据,有可能会影响市场价格。常见的指标包括就业率、国内生产总值(GDP)、通膨率、零售业销售额等。

End Of Day Order (EOD) 当日结束指令
一项在指定价格的买入或卖出指令。这指令维持到交易日完结为止。

Equity 权益
在保证金账户内,这是一个会计方程式,确定客户账户内目前的数额,计算仿佛所有的开启仓位将以目前的市场报价来关闭。通常它是以账户余额加上未实现收益减去未实现亏埙。

European Monetary Union 欧洲货币联盟(EMU)
欧洲货币联盟于2002年创立了单一欧洲货币叫欧元,以它来取代欧盟成员国的国家货币。目前欧洲货币联盟的会员国是德国、法国、比利时、卢森堡、奥地利、芬兰、爱尔兰、荷兰、意大利、西班牙和葡萄牙。

Euro 欧元
欧洲货币联盟(EMU)的货币。取代欧洲货币单位(ECU)

European Central Bank (ECB)
新的欧洲货币联盟的中央银行。

F

Federal Deposit Insurance Corporation 美国联邦存款保险公司(FDIC)
负责管理美国银行存款保险的监管机构

Federal Reserve 美国联邦储备局(Fed)
美国的中央银行。

Flat/Square 平仓
代理使用的术语,形容仓位完全被倒转,例如:您买了$500,000 然后卖了$500,000, 从而形成了中立(平)的仓位。

Foreign Exchange 外汇 (Forex, FX)
同时买入一个货币和卖出另外一个货币。

Forward 远期
某个未来的日期履行的外汇合约在事前所定下的汇率,它是基于两个涉及货币之间的利率差异。

Forward Points 远期点
把点(pips)加入当前的汇率或者从汇率中扣除以计算远期价格。

Fundamental Analysis 基本分析
进行经济和政治资料分析,目的是要确定金融市场的未来动向。

Futures Contract 期货合约
一项在未来日期已固定价格交易货物和工具的债务。期货和远期的基本分别是期货是典型通过交易所进行(交易所买卖合约-ETC),而远期被视为通过柜台(OTC)的合约。OTC是任何没有在交易所进行交易的合约。

G

Good Till Cancelled Order 有效直至取消指令 (GTC)
一项以指定价格买或者卖的指令。这指令将维持有效直至履行或者客户取消。

H

Hedge 对冲、套头交易
以一个仓位或一组仓位来减低你的主要仓位的风险。

I

Inflation 通货膨胀
消费物品价格上升,侵蚀了购买能力的经济情况。

Initial Margin 期初保证金
最初存入的所需抵押作为未来业绩保证,以进入一个仓位。

Interbank Rates 银行同业汇率
大型国际银行向其他大型国际银行报价的外汇利息。

L

Leading Indicators 主要指标
预测未来经济活动而受考虑的统计数据。

LIBOR
伦敦银行同业拆借利率。银行向其他银行借贷时使用LIBOR

Limit Order 限价指令
有限制最高付出价格或最低接收价格的指令。例如:如果当前的美元/日圆的价格是102.00/05, 那限价指令购买美元就必须低于102.(如101.50)

Liquidity 流动性
市场接受大型交易而对价格稳定性影响最少的能力。

Liquidation 清盘
通过执行抵消交易而关闭一个现有的仓位。

Long Position 多头仓位
一个会随着市场价格上升而升值的仓位。

M

Margin 保证金
一位投资者必须存入所需的权益以便共同承担一个仓位。

Margin Call 补仓
经纪商或代理人要求额外的资金或者其他的抵押来担保的业绩因为仓位已对客户不利。

Market Maker 做市商
一位经纪人定时对买方和卖方都报价并准备为任何经融市场制造两方的市场。

Market Risk市场风险
置身于市场价格变化中。

Mark-to-Market 按市场
以当前市场价格重新评估所有开启的仓位的过程。将以新的价值来确定保证金的需要。

Maturity 到期
金融工具结算日期或到期日。

O

Offer 报价
交易商愿意售出货币的价格。

Offsetting Transaction 抵销交易
为了取消或抵消开启仓位的部分或全部市场风险

One Cancels the Other Order 一个取消其他指令(OCO)
一种两份指令的名称,只要两份指令中其中一份被执行,另一份自动被取消。

Open Order 未完成指令
当市场达到指定价格指令将会被执行。通常和“有效直至取消指令”有关。

Open Position 开启仓位
交易还未反转或以实际付款来结算。

Over the Counter 通过柜台 (OTC)
形容任何没有通过交易行执行的交易。

Overnight 隔夜
一项还未完成的交易直至另一个工作日。

P

Pips 点
加入第4个小数点或从第4个小数点减去的数字,如0.0001。 也称为点。

Political Risk 政治风险
面对政府政策改变的风险将会对投资者的仓位造成不利的影响。

Position 仓位
某个货币的净持有额

Premium 溢价
在货币市场,形容远期和期货价格超越现货价格

Price Transparency 价格透明化
形容报价对每一位市场参与者都有平等的机会。

Q

Quote 报价
指示性市场价格,通常只会使用为信息目的。

R

Rate 汇率
一种货币的价格以另一种货币为单位,通常用于交易目的。

Resistance 阻力
一个用于技术分析的术语,表示到了一个特定的价格水平分析断定人们会出售。

Revaluation 重估
由于中央银行干预造成一个货币的汇率上升。相对于贬值。

Risk 风险
暴露于不确定的变化,时常用于负面含义的不利变化。

Risk Management 风险管理
采用金融分析和交易技术来减低和/或控制接触各种风险。

Rollover 展期
交易的结算前滚到另一个起息日期的过程。这个过程的成本是基于两个货币的利息的差异。

S

Settlement 结算
贸易进入账簿和计入在对方成为交易的程序。一个货币交易的结算未必会涉及真正把一种货币兑换成另一种货币。

Short Position 空头仓位
一个从市场价格下跌而得益的投资仓位。

Spot Price 现货价格
当前的市场价值。现货交易一般会在2个工作日内完成。

Spread 点差
买价和卖价之间的价差。

Sterling
英镑的俗称。

Stop Loss Order 止损指令
按特定的价格自动平仓的类型。时常在市场动向和投资者仓位相反时用来减低亏埙。举例,如果投资者以156.27持美元多头,他们可能会以155.49止损,如果美元持续贬值,可能低于155.49,这将局限亏损。

Support Levels 支持水平
一项用在技术分析的技巧,指出处于一个特定的顶价和底价之间一个外汇率会自动的自我调整。和阻力相反。

Swap 掉期
外汇掉期是一项投资策略,那就是买入和卖出相等数额的一种货币,同时买入一种不同的货币拥有两个不同的起息日期。这基本上建立一个情况就是投资者以买入抵消卖出,并把投资者处于一个仓位可以从空头和多头仓位都能够赚钱。外汇掉期和货币交易不一样,后者只是一项简单货币兑换,以当前一种货币的表现和另一种货币比较。

T

Technical Analysis 技术分析
通过分析市场数据来预测价格的努力工作,例如,历史性趋势和平均,交易量,公开利息等。

Tomorrow Next 明天下一个 (Tom/Next)
同时买入和卖出一种货币在下一天交付。

Transaction Cost 交易成本
金融工具的买卖成本。

Transaction Date 交易日期
交易发生的日期。

Turnover 营业额
在某一个时段全部已经执行的交易的总金额;数量。

Two-Way Price 双向价格
一项外汇交易中买和卖双方的利率同时报价。

U

Uptick 报升
新报价高于之前的价格。

Uptick Rule 提价交易规则
在美国,一项条规规定一项证券不能卖空,除非卖空前的交易价格低过要执行的卖空价格。

US Prime Rate 美国优惠利率
美国银行借给主要企业客户的利率。

V

Value Date起息日
一项金融交易的同行同意结算他们各自的债务的日期。现货货币交易,起息日通常是2个工作日后。也被称为到期日。

Variation Margin 保证金变动
经纪人必须向客户要求的资金在能有所需的保证金存款。这词语一般是指由于不利的价格波动,必须存入额外的保证金。

Volatility 动荡 (Vol)
一项市场价格随时间波动的统计措施。

W

Whipsaw 洗盘
形容在动荡的市场,价格大幅度波动很快的就接着反转的俗语。

Y

Yard 码
10亿的俗语。

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